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在互联网+医疗的推动下所面临的困难

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    虽然在互联网+医疗的推动下,国家针对行业的政策有望进一步完善,但并没有正式文件和政策落实。2009年出台的《互联网医疗保健信息服务管理办法》。《办法》第十二条规定:“互联网医疗保健信息服务内容必须科学、准确,必须符合国家有关法律、法规和医疗保健信息管理的相关规定。不得从事网上诊断和治疗活动。非医疗机构不得在互联网上储存和处理电子病历和健康档案信息。”尽管上述法规被业界诟病“与时代脱节”,但截至目前还没有新的法规出台。
    政策的模糊性对于创业公司阻碍非常大,政策不允许开展互联网诊治工作,创业公司开拓市场上为了规避法律风险,难免瞻前顾后。另外,由于政策不明朗,创业公司在选择发展方向上,也很难准确把握。
    而且,中国医疗体系缺乏服务标准,因为线上医生来源不同而导致的服务标准化难题无法解决。很多公立医院也在尝试诊断治疗的信息化,但由于没有统一的行业标准,各家医院之间的数据共享也成了问题。
    另外,服务标准的缺乏也导致支付体系标准的难以统一。类似美国那样的全国统一的CPT代码一直没有真正建立起来,各类疾病在线上到底如何收费?付费治疗标准如何?这些问题依然没有清晰的答案。而且,因为服务没有做成标配的产品,也就导致服务良莠不一,用户的付费意愿也就可想而知了。
     缺乏清晰的盈利模式
    随着移动互联网的投资浪潮接近尾声,医疗成为各路资本角逐的新战场。但我国互联网医疗至今仍未找到可以快速复制的商业模式。移动医疗APP“专家号”创始人谢德勇表示,“成熟的盈利方式,说实话,目前还没有,毕竟移动医疗还处于一个新兴业态。之所以大家看好,就是因为它存在着无限的想象空间。”
    目前来看,多数移动医疗产品的盈利通过转嫁广告费、中介费、增值服务等方式来实现。但是,这些盈利模式都是比较单一、分散的,移动医疗行业还未形成成熟、一体化的盈利模式。这让投资者变得日益谨慎,也使得有关互联网医疗未来发展路径的争论益发变得强烈。
    由于盈利模式尚不清晰,也制约着移动互联网医疗企业的可持续发展。目前,移动医疗企业“好大夫在线”已积累了几十万用户,收录了近30万名医生,但仍未找到清晰的盈利模式。创始人王航坦言,其产品主要包括信息查询服务、专家咨询服务、预约挂号和电话咨询服务,其中只有电话咨询服务是收费的,其他服务都无法产生利润。
    据统计,互联网+医疗领域是一个上万亿的市场,蛋糕巨大。但是,目前来看,市场整体处于孕育期,需要面临的挑战还很多。当然,挑战永远和机遇并存,谁能第一个打破僵局,谁就有可能成为这个行业的新霸主。

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