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如何拯救我国家具业民族品牌

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如何拯救我国家具业民族品牌

 

    中国作为世界生产大国,有5万多家家具企业,保守估计有1万家企业拥有品牌,而且大多数企业均有2-3个以上系列品牌,且按惯例企业平均2年必须增加1个系列品牌,那么家具品牌有多少?消费者又知道多少?目前所谓的品牌只不过是行业自话自说罢了,据不完全统计中国家具品牌平均年龄不超过5岁,几乎均是英年早逝,这不是危言耸听。

  近年来,经常有一些大品牌公司经营出现震荡、起伏不定,这说明品牌的现实发展确实面临着比较多的威胁。国内的企业品牌年龄普遍都不长,特别是家具企业品牌意识后知后觉,根基不稳,而且一出生就遭遇到来自国外巨头们强大的压力,一不小心就有夭折的危险。但是中国家具行业的渠道品牌正在以最快的速度发展壮大,而且越来越强势的影响着我们的生活。如百安居、宜家、红星美凯龙等销售终端也正逐渐影响我们的生活。消费者说我在某某商场卖的家具,几乎很难说清楚买的什么品牌家具。家具行业品牌建设诸如此类的尴尬更是有口难言,那么谁在谋杀中国家具品牌?

如果从外围分析,中国家具行业真是“危机四伏”,“杀手”无处不在,按中国式思维回答肯定有诸多外在因素:

①渠道品牌无序扩张,产品品牌只能成为嫁衣;

②经销商见利忘义,缺乏主人精神,诸多品牌形象不到位,服务跟不上,使产品品牌中途夭折;

③职业经理人唯利是图,不择手段,缺乏品牌运营科学体系,导致诸多品牌成为早产儿;

④企业同行刀光剑影,各扫门前雪,缺乏团结合作精神,导致行业层次无法提升,市场难以规范,折杀诸多品牌生命;

还有比如市场环境恶劣、行业人才缺乏、国家标准不明确……但很少有人去反省自我,难道我们行业就一点责任没有?我们企业家就没有责任?

  自己才是最大的凶手

  通常我们有一个毛病,总是喜欢去指责别人,总是认为是别人的问题。我认为家具行业之所以走到今天是一种必然,不是一种偶然。一方面,中国家具企业缺乏品牌意识,依赖思想严重,出口依靠OEM,内销依赖终端卖场,这种单一渠道的思路促使终端卖场的快速成长,从长远的角度看是剥夺品牌企业在市场上的发言权;另一方面,就是家具企业品牌基础管理薄弱,品牌保健能力不强,长期以来的投机行为、豪夺心理、贪懒作怂,在质量管理上频频出现像三鹿这样的恶性事件,特别是“甲醛门”频频曝光,严重伤害家具品牌形象,从而导致诸多家具品牌英年早逝。

  自杀的四大形态

  不知道上述事件对大家有没有一点启发?如果我们家具行业都能像天美家具一样执着与负责,不妥协、不依赖,或许“甲醛门”不会如此频频出现,或许家具渠道不会让企业如此尴尬,或许消费者对品牌的信任度也会提高,或许……。那么家具行业究竟该如何发展?笔者根据自己多年的品牌咨询经历,接触过众多家具企业并和其他行业探讨发现“家具行业自杀的四大形态”,来引发读者和业界的思考。

  形态一:想赚钱,不想花钱

  这一点是家具行业的通病,很少有企业去关注行业的公益事业和承担社会责任。为了赚钱有部分企业不择手段,挤占上游供应商利润、打压下游经销商,甚至承诺不兑现;有部分企业则小富即安,缺少忧患意识。而有的企业偷工减料,欺骗消费者,这是诸多“甲醛门”没有回应的主要原因,因为它违背了做企业最基本的道德底线。只有对自己产品坚决认可,对行业思前顾后才能有状告工商局的决心,天美家具对社会“如甲醛超标消费者可获得20万元的高额赔偿”的公开承诺,体现了企业的一种勇气和社会责任心,面对企业的责任我们必须发扬与坚持。饱负责任心,这也是企业在经营中最需要发扬的精神。

  所以作为企业家一定要弄清赚钱究竟是为了什么?记得易发久老师的演讲中有过这样一句话“企业家必须悟透金钱,钱这东西,生不带来,死又何必带去呢?”所以企业不光会赚钱,更要想着如何花钱,比如员工福利、经销商扶持、广告推广、公益活动等环节的付出无不是在为品牌增值,可是家具行业有几家拥有科学规范的品牌体系?

  形态二:看昨天,不想明天

  家具价格战从未平息,打的如火如荼,不可开交,一张木床的售价能从12801080980880660380看到这些数据,作为企又该如何感想?难道这不是自杀吗?价格本是家具入市的润滑剂,没想到被某些企业作为救命草。价格战是企业生存的下下策,今年五一就是一个很好的写真,众多商家一度打到4折,可销售业绩未见提升。其实作为耐用品行业的家具来说,价格不是影响消费的主要因素,据调查发现,60%的消费者认为品质环保最重要,20%的消费者认为款式最重要,15%的消费者认为售后服务最重要,仅又5%的消费者认为价格最重要。而家具企业往往为了短期份额、做出不利于品牌发展的工作。价格战既降低品牌档次又伤及企业利润,且提前透支市场,使企业陷入市场恶性循环中,致使品牌不能得到良好的土壤与充足的养分,而命不久矣!

  形态三:爱救火,不愿防火

  家具业很多企业层次低,格局小,境界浅,有的根本都没法去沟通,有的企业都不知道什么是营销战略。很多企业像老牛拉车,只知道埋头苦干,却不知道抬头看路找资源、做规划、作准备,很多企业是急急忙忙先上车,后买票,发现错了,再调头。在我服务企业的过程中,不乏遇到临时抱佛脚的,经销商都找上门了才找设计公司搞形象包装的;广告都要截稿了才开始找人设计画面。

  形态四:爱自己,不爱别人

很多企业之所以不成功,原因在于他们根本不知道自己企业的问题出在哪里?总是自我感觉良好,缺少危机意识,对品牌规划一知半解,对销售渠道掌控不利,盲目的引进职业经理,自己却又不能给职业经理提供生存的土壤,到处设置障碍,真是损人害己。此外,家具行业的职业经理人缺少专业和敬业精神,总是自以为是的我想怎么样,从末以企业的位置想我该怎么样,所以企业很难找到适合的人,即使找到也用不好。导致企业家不相信职业经理人,职业经理人更缺乏归宿感,使家具行业陷入“缺乏人才”的困境中。为什么有人痛苦,有人快乐?因为在很多人的内心充满了仇视,很多人认为这个社会对他不公,总觉得自己是社会的受害者,没有一种感恩的心态,就找不到工作的动力,实际上我们每个人都应该要感谢这个行业。是这个行业给了我们金钱与经验,还要感谢我们的合作伙伴,是他们用自己的辛劳与付出支持着企业成长。企业的成功首先从改变自己关爱别人开始,从企业法人向行业代表转变,从单一竞争向合作共赢转变,从关注生产和销售向关注技术和品牌转变,从价格竞争向价值竞争的转变;从广告促销向品牌管理转变,才能走向品牌康庄大道。

我国已成为世界上家具生产大国,同时也是一个重要的家具消费大国。我国有13亿人口,一个巨大的潜在的消费市场已为世人瞩目。目前中国人均家具消费水平尚低,随着我国人民生活水平的不断提高,家具消费肯定会提高,中国人均家具消费水平如果达到泰国、菲律宾等中等发展国家的消费水平,即在年人均20美元左右,其消费总额也在2000亿人民币以上。因此,可以预计家具行业的家具产量增长还有很大潜力。

进入21世纪,我国政府提出加快城市化和小城镇化建设步伐。党的十六大提出,全面繁荣农村经济,加快城镇化进程,以便进一步拉动消费市场,扩大消费领域。国家的这一举措,必将进一步促进我国的住宅建设,因而会使与住宅相关的行业得到发展。国务院根据社会需求和发展的需要,提出了住宅产业化,这一举措将带动与住宅配套几万种产品的标准化、系列化和产业化。由于住宅产业化的发展,住宅作为一种商品进入市场,为各类家具和配套产品提供了发展空间。


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