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实木家具为何会成投诉重灾区?

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近年来,家具行业各类检测不达标,消费者投诉情况屡见不鲜,尤其以实木家具投诉最为显著。虽然随着市场需求,板式家具在不断“缩水”,实木家具的专卖店在不断增多。但在口碑上,实木家具的口碑似乎也并没有那么好。不少消费者反映,虽然购买时销售人员口口声声说是“全实木”,但高价买回的商品并非“物有所值”。原因在哪?今天上海办公家具诗烨小编就来带您一探究竟。
 
实木市场鱼龙混杂
据了解,能加工成实木家具的木材种类繁多,常见的有水曲柳、白橡、黑胡桃木等。除此之外,市场上还有乌金木、榉木、榆木等,可谓是让人看花了眼,质量难辨高低。市面上很多店家对家具成分的讲解和说明也含糊不清,一件家具可能含多种木材。此外,现在市场上的一些家具木材,是给自己起个好听的名字,和名贵木材攀亲戚来提高档次,很多也许都是被炒起来的。像乌金木、胡桃木、橡木等木材呈现明显鱼龙混杂的现象。
 
望、闻、问谨慎购买
对此,上海办公家具诗烨小编要在这里提醒各位:市场上以次充好、混淆概念的情况十分普遍,消费者在购买过程中一定要仔细辨别。那么,买实木家具的技巧在哪?
 
小编觉得,一要看木纹,同一块实木,不管是木板还是木条,其两个交界面的木纹都能明显看出纵切面与横截面的自然衔接。贴面家具在遇到两个相临交界面时通常都不转弯,而是各贴一块,两个交界面的木纹通常不能衔接;二是闻味道,实木家具由于使用的胶水明显少于贴面家具,味道要比贴面家具淡得多;三是查证书,国家明确规定出售家具时要附上家具使用说明书。
 
此外,如果商家宣称是全实木,一定要在合同中注明“全实木”,必要时写明是哪种木材,购买家具的发票上也要注明实木类家具还是板式类家具,不能笼统地写实木家具,同时保存好相关合同、发票、售后服务单据、发货单等,一旦出现纠纷,维权才能有据可依。

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